Lavavajillas que no desagua en Alcobendas: qué revisar

Si tu lavavajillas no desagua y se queda con agua en el fondo, en la mayoría de los casos el agua no encuentra salida en uno de estos cuatro puntos: los filtros de la base, la bomba de desagüe, la manguera o el sifón del fregadero. Los tres primeros los puedes revisar tú en media hora; si después sigue sin vaciar, hace falta un técnico.

Esta guía está pensada para las cocinas de Alcobendas: pisos del centro y del Distrito Norte con la cocina reformada y el lavavajillas añadido después, viviendas de Valdelasfuentes y Arroyo de la Vega con el lavavajillas integrado detrás de un panel y un zócalo, y chalés de La Moraleja o El Soto de la Moraleja con fregaderos dobles o equipos de ósmosis bajo la encimera. Si al terminar sigue sin desaguar, en nuestra página de reparación de lavavajillas en Alcobendas te contamos cómo trabajamos y las condiciones de la visita.

¿Por qué el lavavajillas se queda con agua en el fondo?

El lavavajillas se queda con agua en el fondo cuando, al final del programa, la bomba de desagüe no consigue sacarla hasta el sifón del fregadero. Puede ser porque algo la frena por el camino (filtros sucios, un objeto en la bomba, la manguera doblada o un sifón atascado) o porque la bomba o su control electrónico han fallado.

El orden de revisión importa: empieza siempre por lo que está dentro del aparato y es fácil de limpiar, y deja para el final lo que obliga a sacarlo del hueco. Bosch, en su guía oficial de qué hacer si el lavavajillas no desagua, propone exactamente esta secuencia: filtros, bomba y manguera.

¿Cómo vaciar el agua y limpiar los filtros del lavavajillas?

Para vaciar el agua y limpiar los filtros, saca la cesta inferior, retira el agua estancada con una esponja o un vaso, desenrosca el conjunto de filtros del fondo de la cuba y lávalos bajo el grifo con un cepillo suave. Es la causa más frecuente y la que menos cuesta comprobar.

1. Apaga el lavavajillas y desenchúfalo. Si el enchufe queda dentro del mueble, baja el interruptor de la cocina en el cuadro eléctrico.
2. Saca la cesta de abajo y retira el agua del fondo con una esponja, un vaso y un cubo. Tarda unos minutos; no hace falta dejarlo seco del todo.
3. Desenrosca el filtro: suele ser un cilindro en el centro del fondo que se gira a mano y sale junto con una malla plana. Bosch indica separar el cilindro de la malla y limpiar ambos bajo el grifo, sin productos abrasivos.
4. Mira el hueco donde va el filtro: a veces se queda allí un trozo de vidrio, una tapa de yogur o restos de etiquetas de botes.
5. Vuelve a montarlo y gíralo hasta que las marcas o flechas queden alineadas. Un filtro mal encajado deja pasar restos a la bomba.

Si llevabas meses sin limpiarlos, es probable que el problema acabe aquí. A partir de ahora, revísalos cada pocas semanas, sobre todo si no enjuagas los platos antes de meterlos.

¿Cómo desbloquear la bomba de desagüe?

La bomba de desagüe se desbloquea quitando su tapa, que está en el hueco del filtro, y retirando el objeto que impide girar a la turbina. Según Bosch, el código E25 aparece cuando la bomba está obstruida por un objeto extraño o su tapa no está bien colocada, y el E24 también puede deberse a la bomba bloqueada.

• Con el filtro fuera y el agua retirada, ponte guantes: la propia Bosch avisa de que la bomba puede tener trozos de cristal.
• Haz palanca con una cucharilla en la pestaña de la tapa de la bomba (una pequeña pieza de plástico junto al hueco del filtro), tira hacia arriba y luego hacia delante.
• Retira lo que encuentres y comprueba con el dedo que la turbina gira, aunque sea con algo de resistencia.
• Vuelve a colocar la tapa hasta que haga clic. Si queda floja, el lavavajillas puede seguir mostrando el error aunque la bomba esté limpia.

No todos los modelos tienen la tapa de la bomba accesible desde dentro. Si en el tuyo no la ves, no la busques desmontando piezas: es trabajo de técnico.

¿Puede ser la manguera o el desagüe del fregadero?

Sí: una manguera de desagüe doblada, aplastada o mal colocada, o un sifón atascado, impiden que el agua salga aunque el lavavajillas funcione bien. AEG explica en su guía sobre el error i20 de sus lavavajillas (en inglés) que muchas veces el fallo no está en el aparato, sino en la instalación o en la fontanería de la casa.

• Manguera doblada detrás del mueble. Es típico cuando se ha empujado el lavavajillas a su hueco tras limpiar o tras una reforma. En los integrados de obra nueva hay que quitar el zócalo para verla. Bosch recomienda estirarla, comprobar que no hay obstrucciones y, si está muy sucia, cambiarla. Cuidado: puede salir agua muy caliente.
• Altura y longitud de la manguera. Para sus lavavajillas, AEG indica que el punto donde entra el desagüe debe estar entre 40 y 85 cm de altura y que la manguera no debe superar 4 metros. Si la han alargado con empalmes para llegar a un fregadero lejano (isla, fregadero doble), puede costarle vaciar.
• Tapón del sifón sin quitar. Los sifones con toma para lavavajillas vienen con esa toma cerrada con un tapón ciego. AEG lo señala como causa del i20 cuando el lavavajillas está recién instalado o se ha movido. Si cambiaste el sifón o el fregadero en la reforma, es lo primero que hay que mirar.
• Sifón atascado de grasa. Si el fregadero también traga lento, el problema está ahí. Desmonta y limpia el sifón con un cubo debajo. Evita los desatascadores químicos: no solucionan un atasco de restos sólidos y pueden dañar juntas y tuberías.
• Equipo de ósmosis bajo el fregadero. Si su desagüe comparte toma con el del lavavajillas y no está instalado según su fabricante, AEG advierte que puede ir dejando depósitos que acaban obstruyendo el desagüe del lavavajillas.

Con todo revisado, lanza el programa más corto o el de solo desagüe (si tu modelo lo tiene) y comprueba si vacía. Si en tu casa también falla la lavadora, quizá te sirva nuestra guía de la lavadora que no desagua o se queda llena de agua: en muchos pisos las dos comparten la misma bajante.

¿Qué significan los códigos E24, E25, i20 u OE?

Los códigos E24, E25, i20 y OE son los avisos que muestran las principales marcas cuando el lavavajillas detecta que no está evacuando el agua. Cada fabricante usa los suyos, así que comprueba siempre el manual de tu modelo, pero estos son los de las marcas más habituales:

Si el código desaparece tras limpiar filtros, bomba y manguera, era un atasco. Si vuelve en el siguiente lavado, AEG lo resume bien: puede haber un fallo en la bomba de desagüe, en el sistema de presión (presostato), en el cableado o en el control electrónico, y ahí ya hace falta un técnico.

¿Cuándo hay que llamar al técnico?

Hay que llamar al técnico cuando, con filtros, bomba, manguera y sifón revisados, el lavavajillas sigue sin desaguar o vuelve a dar el mismo código. También si oyes la bomba zumbar sin sacar agua, si no se oye nada en la fase de vaciado o si ves agua en el suelo además de en la cuba.

Estas son las averías habituales detrás de un lavavajillas que no desagua cuando ya se ha limpiado todo:

• Bomba de desagüe quemada o con la turbina rota. Se cambia la bomba; es una reparación habitual.
• Presostato o sensor de nivel que no detecta bien el agua, por lo que el lavavajillas no ordena el vaciado o da error aunque haya vaciado.
• Conducto interno atascado entre la cuba y la bomba, o la válvula antirretorno pegada.
• Fallo de la placa electrónica o de la conexión que alimenta la bomba.

Cuando llames, ten a mano la marca y el modelo (suelen estar en una etiqueta en el lateral de la puerta, al abrirla), el código o los pilotos que parpadean y lo que ya has comprobado. Así el técnico llega con una idea clara de la avería.

¿Qué garantía tiene la reparación?

La reparación de un lavavajillas tiene una garantía mínima de 3 meses según el Real Decreto 58/1988, que además te da derecho a un presupuesto previo por escrito. Si el lavavajillas tiene menos de 3 años desde la compra, puede estar cubierto por la garantía legal del vendedor (para productos comprados desde 2022): revisa la factura antes de llamar a nadie. En nuestro caso, el desplazamiento y el presupuesto no se cobran si aceptas la reparación, como explicamos en tarifas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar el lavavajillas si se queda con agua en el fondo?

Mejor no. Si lanzas otro programa con el desagüe atascado, el agua sucia se acumula, los platos salen peor y, si el nivel sube demasiado, el lavavajillas puede pararse por seguridad o perder agua por la puerta. Vacía el agua, limpia los filtros y la bomba y haz una prueba con un programa corto antes de volver a cargarlo.

¿Por qué el lavavajillas no desagua desde que cambié el fregadero?

Casi siempre es la instalación. Lo más habitual es que la toma del sifón nuevo siga cerrada con su tapón de fábrica, que la manguera haya quedado doblada al empujar el mueble o que ahora quede demasiado alta o demasiado larga. Revisa esos tres puntos antes de pensar en una avería del lavavajillas.

¿Sirve echar desatascador o vinagre en el lavavajillas?

No para este problema. Los desatascadores químicos no deshacen un hueso, un cristal o una etiqueta en la bomba y pueden dañar juntas, la propia bomba y las tuberías. El vinagre tampoco desatasca. Lo que funciona es limpiar a mano los filtros, la bomba, la manguera y el sifón; si con eso no vacía, la avería es de una pieza.

¿Cada cuánto hay que limpiar el filtro del lavavajillas?

Depende del uso y de si enjuagas los platos antes de meterlos, pero en una casa donde se pone a diario conviene mirarlo cada dos o tres semanas y limpiarlo en cuanto veas restos. Consulta el manual de tu modelo: cada fabricante indica su frecuencia. Un filtro limpio evita la mayoría de los atascos de desagüe.

¿Compensa reparar un lavavajillas que no desagua?

Normalmente sí. Si es un atasco, no hace falta cambiar nada, y una bomba de desagüe es una pieza habitual en lavavajillas de cualquier marca. Puede no compensar si además falla la placa u otra pieza cara en un aparato con muchos años. Pide el presupuesto por escrito y decide con el precio delante.

Somos un servicio técnico independiente y multimarca, no el oficial de ningún fabricante. ¿Tienes otra avería en casa? Consulta nuestra reparación de electrodomésticos en Alcobendas.

Artículo elaborado por el equipo de Servicio Técnico Alcobendas. Última revisión: 11 de noviembre de 2026.